Impressum
Firmenname / Anschrift:
Versand-Roller
Polydorstraße 18
48231 Warendorf
Telefon: 0174-7796237
Fax: 02581 7811943
E-Mail: info@versand-roller.de
SteuerNr.: 346/5025/5525
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
versand-roller.de betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain www.versand-roller.de eine Homepage und bietet seinen Kunden auf dieser Website insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, Motorroller, Zubehör und Quads zum Kauf über das Internet an. Außerdem bietet versand-roller.de solche Produkte auch über diverse Internet-Verkaufsplattformen z.B. „mobile“ an.
§ 1. Vertragsgrundlagen
Alle Verträge, die der Kunde über das Internet oder mittels sonstiger Fernkommunikationsmittel mit versand-roller.de abschließt, unterliegen ausschließlich diesen AGBs. Diese erkennt der Kunde mit seiner Bestellung ausdrücklich an. versand-roller.de behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsverbindungen jederzeit mit einer angemessenen Frist zu ergänzen oder abzuändern. Alle Angebote, Lieferungen und sonstige Leistungen werden zu den am Tag der Auftragserteilung geltenden Allgemeinen Geschäftsverbindungen erbracht.
§ 2. Angebot und Vertragsabschluß
2.1
Die in Prospekten oder ähnlichen Unterlagen enthaltenen und die mit einem sonstigen Angebot gemachten produktbeschreibenden Angaben wie Abbildungen, Zeichnungen, Beschreibungen, Maß-, Gewichts-, Leistungs- und Verbrauchsdaten sowie Angaben in Bezug auf die Verwendbarkeit von Geräten für neue Technologien sind freibleibend, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Dies gilt insbesondere für den Fall von Änderungen und Verbesserungen, die dem technischen Fortschritt dienen. Geringe Abweichungen von solchen produktbeschreibenden Angaben gelten als genehmigt und berühren nicht die Erfüllung von Verträgen, sofern sie für den Käufer nicht unzumutbar sind.
2.2
Die schriftlich, fernmündlich, per Internet-Auktion oder per eMail erteilten Bestellungen des Kunden sind Bestellungen, an die der Kunde grundsätzlich eine Woche gebunden ist. Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung oder Übersendung bzw. Übergabe der Ware innerhalb dieser Wochenfrist zustande.
2.3
Etwaige Lieferhindernisse werden dem Käufer von versand-roller.de unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche, mitgeteilt.
2.4
Die Angebote von versand-roller.de sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung und Verfügbarkeit der Ware, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Lieferschwierigkeiten oder Nichteinhaltung von Lieferterminen wegen gänzlicher oder teilweiser Nichtverfügbarkeit der Ware berechtigt den Käufer nach fruchtlosem Ablauf einer angemessenen, jedoch mindestens vierzehntägigen Nachfrist, vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Rechte stehen dem Käufer in diesem Fall nicht zu.
2.5
Teillieferungen sind zulässig.
§ 3. Widerrufsrecht
3.1
Sofern der Käufer Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist, hat er das Recht, gelieferte Waren, die er über das Internet oder unter Verwendung sonstiger Fernkommunikationsmittel bei versand-roller.de gekauft hat, ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung an:
Versand-Roller, Eva-Maria Göhring
Polydorstraße 18
48231 Warendorf
zurückzugeben. Diese Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) kann der Käufer die Rücknahme auch durch ein bloßes Rücknahmeverlangen in Textform, also per Brief, Fax oder eMail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.
3.2
Die Ware ist in einem einwandfreien Zustand einschließlich aller unbeschädigten Verpackungsteile und in einem versicherten Paket an versand-roller.de zurückzusenden. Eine unversicherte Versandart kommt nur dann in Betracht, wenn es sich um Kleinteile oder Waren von geringerem Wert handelt, die dem Käufer auch von versand-roller.de nicht mit Paket zugesandt wurden.
3.3
Ein Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht auf den Websites von versand-roller.de angeboten, sondern auf ausdrücklichen Wunsch des Käufer extra für ihn bestellt werden oder die nach Vorgaben des Käufer hergestellt oder bearbeitet worden sind.
§ 4. Erstattung des Kaufpreises bei Widerruf
4.1
Unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Werktagen nach Rückerhalt der Ware wird versand-roller.de die Erstattung des gezahlten Kaufpreises sowie der ggf. angefallenen Kosten für die Rücksendung vornehmen. Hierzu hat der Käufer rechtzeitig, spätestens mit der Rücksendung, seine Kontoverbindung bekannt zu geben.
4.2
Eine Erstattung der vom Käufer für die Zusendung der Ware gezahlten Versandkosten erfolgt nicht, es sei denn, es handelt sich um einen Gewährleistungsfall.
4.3
Ein Anspruch auf Rückerstattung des gesamten Kaufpreises besteht nicht, wenn der Wert der Ware durch Gebrauch, der über die übliche Prüfung der Ware hinausgeht, durch Beschädigung der Ware oder ihrer Verpackung oder durch sonstige Umstände, die der Käufer zu vertreten hat, gemindert ist. In diesem Fall wird versand-roller.de einen im Einzelfall angemessenen Abzug für die Wertminderung vornehmen. Sollte die Wertminderung des Kaufgegenstandes so erheblich sein, dass versand-roller.de ein Wiederverkauf der Ware unmöglich oder nur mit unvertretbaren Verlusten möglich ist, ist eine Rücknahme der Kaufsache grundsätzlich ausgeschlossen.
§ 5. Preise und Versandbedingungen an Endverbraucher
5.1
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Internetseiten dargestellt wurden. Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt versand-roller.de vorbehalten.
5.2
Alle Preise verstehen sich in EURO und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (USt.). Diese wird am Tag der Rechnungsstellung in der jeweils gültigen Höhe der Bundesrepublik Deutschlands in der Rechnung gesondert ausgewiesen, soweit die Ware nicht als "Gelegenheit" der Differenzbesteuerung nach § 25a Abs. 2 UStG unterliegt oder soweit nicht aus anderen Gründen (z.B. bei Kommissionsgeschäften) ein separater Ausweis ausgeschlossen ist. Für Käufer außerhalb der EU gilt brutto für netto bei Vorlage entsprechender Steuerunterlagen.
5.3
Zahlungen für Bestellungen aus dem Internet erfolgen ausschließlich per Vorkasse. Ausnahme hiervon können Lieferungen an registrierte Käufer sein.
5.4
Der Versand der Ware an den Käufer erfolgt nach Möglichkeit innerhalb von zwei Werktagen ab Zahlungseingang. Über etwaige Verzögerungen wird der Käufer von versand-roller.de unterrichtet.
5.5
Mit Eingang der Bestellung wird die Ware von versand-roller.de für den Käufer reserviert. Erfolgt eine Zahlung nicht innerhalb von einer Woche ab Vertragsabschluß, so behält sich versand-roller.de eine anderweitige Verfügung über die Ware vor.
5.6
Die Ware wird im Regelfall als versichertes Paket versendet. versand-roller.de berechnet Versandkosten, der genaue Betrag dieser Gebühr richtet sich nach dem jeweiligen Artikel und ist in jedem Fall der Artikelbeschreibung oder dem Prospekt oder ähnlichen Unterlagen zu entnehmen. Rückständige Ware wird protofrei nachgeliefert. Für besonders sperrige oder schwere Sendungen, die die Post/DHL nach ihren Bedingungen nicht mehr befördert, werden die jeweils tatsächlich anfallenden Frachtkosten berechnet. Die Rollerbörse ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die Ware auf Rechnung des Käufers zu versichern. Fracht- und kostenfreie Versendung erfolgt nur nach besonderer schriftlicher Vereinbarung. Bei Versendungen in Länder außerhalb der EU ist der Käufer für die ordnungsgemäße Einfuhrverzollung auf seine Kosten verantwortlich.
§ 6. Eigentumsvorbehalt
Sollte in Ausnahmefall eine Lieferung aufgrund entsprechender schriftlicher Vereinbarung mit dem Käufer nicht gegen Vorkasse erfolgen, so geht das Eigentum an der gelieferten Ware erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Käufer über. Vor Eigentumsübergang hat der Käufer keine Berechtigung zur Verfügung über die Ware. Solange versand-roller.de noch Eigentümer der Ware ist, hat der Käufer versand-roller.de unverzüglich zu informieren, wenn Dritte Rechte an der Ware, gleich welcher Art, geltend machen.
§ 7. Gewährleistung
7.1
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen von derzeit 24 Monaten für Neuwaren ab dem Kaufdatum. Das Gewährleistungsrecht umfasst alle Mängel welche im Material, der Verarbeitung und der Konstruktion begründet liegen. Ausgenommen hiervon sind Artikel die für den Rennsport Verwendung finden. Ansprüche des Käufers auf das Gewährleistungsrecht sind davon abhängig, dass der Käufer die Mängel schriftlich per Brief oder eMail unter Angabe des Kaufdatums bei versand-roller.de anzeigt. Die reklamierte Ware muss sodann nach Aufforderung zusammen mit einer Kopie der Original-Rechnung sowie einer formlosen Fehlerbeschreibung, ausreichend frankiert an:
Versand-Roller, Eva-Maria Göhring
Polydorstraße 18
48231 Warendorf
eingeschickt werden.
Unfrei versendete Artikel werden von versand-roller.de nicht angenommen.
7.2
Gemäß § 437 BGB hat der Käufer bei Mängeln an der gelieferten Sache zunächst nur einen Anspruch auf Nacherfüllung. Erst nach zwei erfolglosen Nacherfüllungsversuchen von versand-roller.de stehen dem Käufer die weiteren gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, wie Minderung des Kaufpreises und Rücktritt vom Vertrag, zu.
7.3
Entscheidet sich der Käufer bei defekter Neuware für eine Nachbesserung (Reparatur), so hat er die Ware auf Verlangen von versand-roller.de zur Unterstützung einer zügigen Abwicklung des Gewährleistungsfalls, unmittelbar an den Hersteller zu senden, dessen Anschrift dem Käufer von versand-roller.de unverzüglich mitgeteilt wird. versand-roller.de erstattet dem Käufer die hierbei anfallenden Versandkosten, sofern der Hersteller nicht selbst eine Erstattung vornimmt.
7.4
Das Gewährleistungsrecht ist grundsätzlich ausgeschlossen bei Waren, die ausschließlich als historische Sammlerstücke ohne Funktionsgarantie verkauft und als solche bezeichnet wurden sowie auf Waren aller Art mit bekannt gegebenen Produktions- und/oder Fabrikationsfehlern. Wenn der Käufer die gelieferte Ware verändert, beschädigt, oder unsachgemäß behandelt erlischt das Gewährleistungsrecht ebenso.
7.5
Verschleiß (Abnutzung) fällt nicht unter das Gewährleistungsrecht.
7.6
Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen an Dritte ist ausgeschlossen.
7.7
Verkauft der Käufer die von versand-roller.de gelieferten Waren an Dritte, ist ihm untersagt, wegen der damit verbundenen gesetzlichen und/oder vertraglichen Gewährleistungsansprüche auf versand-roller.de zu verweisen.
7.8
Ist der Käufer Kaufmann, berühren Mangelrügen die Fälligkeit des Kaufpreisanspruches nicht, es sei denn, ihre Berechtigung ist durch versand-roller.de schriftlich anerkannt oder ist rechtskräftig festgestellt.
7.9
Angaben zur Funktion und Anwendung von Neu- und Gebrauchtware oder sonstige technische Auskünfte erteilt versand-roller.de nach bestem Gewissen und aufgrund vorhandener Erfahrungen. Diese Angaben stellen jedoch grundsätzlich keine Beschaffenheitsgarantie für die Ware dar.
7.10
versand-roller.de ist berechtigt, Leistungen aus Gewährleistung davon abhängig zu machen, dass der Käufer die schadhafte Ware zuvor an versand-roller.de oder den Hersteller zurücksendet und eine Überprüfung der Reklamationen ermöglicht. Sofern der Käufer versand-roller.de die Überprüfung verweigert, wird versand-roller.de von der Gewährleistung befreit. Stellt sich heraus, dass ein Fehler trotz eingehender Prüfung nicht feststellbar ist oder stellt sich heraus, dass der Fehler vom Käufer selbst verursacht wurde beziehungsweise es sich um einen Verschleiß handelt, sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Dem Käufer wird die Ware dann in dem Zustand zurückgesandt in dem versand-roller.de die Ware erhalten hat, es sei denn der Käufer hat sich zuvor schriftlich zur Übernahme der Reparatur- und Versandkosten bereit erklärt.
§ 8. Transportschäden
8.1
Transportschäden können grundsätzlich nur dann anerkannt werden, wenn sie versand-roller.de vom Empfänger/Käufer unverzüglich, spätestens jedoch 48 Stunden nach Erhalt der Ware, schriftlich oder per eMail angezeigt werden, wobei es zur Fristwahrung auf die rechtzeitige Absendung der Anzeige ankommt.
8.2
Bei Sendungen, die durch Post/DHL befördert werden, sind von außen sichtbare, wie auch erst bei Paketöffnung feststellbare Transportschäden sofort nach Erhalt der Sendung in Form einer Niederschrift bekannt zu geben. Dies obliegt dem Empfänger/Käufer ebenso wie die unverzügliche Mitteilung des Transportschadens an versand-roller.de. Ein Verstoß gegen diese Obliegenheiten hat den Ausschluss eines Ersatzanspruchs zur Folge.
8.3
Hat der Empfänger/Käufer in der Frist von Ziffer 8.1 mitgeteilt, dass die Ware auf dem Postweg beschädigt oder verloren gegangen ist, so wird versand-roller.de unverzüglich Ersatzansprüche gegenüber dem Verursacher anmelden oder Nachforschungsanträge hinsichtlich des Verbleibs der Ware stellen. versand-roller.de ist nicht verpflichtet, eine Ersatzlieferung an den Empfänger/Käufer durchzuführen oder den Kaufpreis an den Empfänger/Käufer zurückzuerstatten, solange der Transportschaden nicht eindeutig festgestellt oder das Nachforschungsverfahren noch nicht abgeschlossen wurde. Der Empfänger/Käufer ist verpflichtet einen Transportschaden mit einer Niederschrift beim zuständigen Transportunternehmen zu melden und versand-roller.de hiervon zu unterrichten.
§ 9. Haftung
Eine über die Regelungen in § 7 hinausgehende Haftung von versand-roller.de für unmittelbare oder mittelbare Schäden - gleich aus welchem Rechtsgrund und soweit gesetzlich zulässig - ist ausgeschlossen, es sei denn die Schadensursache beruht auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, dem arglistigen Verschweigen eines Mangels oder auf dem Fehlen zugesicherter Beschaffenheit.
§ 10. Höhere Gewalt
Für den Fall, dass versand-roller.de die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist versand-roller.de für die Dauer der Hinderung von der Leistungspflicht befreit. Ist versand-roller.de die Ausführung einer Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Käufer zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitere Rechte stehen dem Käufer in diesem Fall nicht zu.
§11. Datenschutz
11.1
versand-roller.de hält sich an die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und nutzen Ihre Daten nur für Zwecke, zu denen Sie uns berechtigt haben. Wir werden die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten im Sinne der Datenschutzgesetze verarbeiten, speichern, auswerten und nutzen. Wir verwenden persönliche Daten zur Abwicklung der Aufträge und eventueller Reklamationen. Ihre eMail-Adresse nutzen wir ferner nur für Mitteilungen zu den Bestellungen und Aufträgen sowie für Informationsschreiben, welche für Sie von besonderem Interesse sein könnten, wie z.B. wesentliche Änderungen des Angebots, Produkte, Sonderangebote und -Aktionen. Wenn Sie diese Informationsschreiben nicht erhalten möchten, dann melden Sie dies bitte unter der eMail-Adresse: info@versand-roller.de. Sie haben jederzeit ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten.
11.2
Grundsätzlich gibt versand-roller.de Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Es gehört zu unseren Grundsätzen, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. Ausnahmen bilden nur Fälle in denen versand-roller.de auf Dienstleister zurückgreifen muss. Das sind z.B. Dienstleister für die Zustellung von Paketen, für die Abwicklung von Zahlungen (Rechnungskauf und Lastschrift) sowie das Zusenden von Briefen oder eMails. Die Dienstleister sind verpflichtet, Ihre Daten nur so zu nutzen, dass sie Ihre Dienstleistungen Ihnen gegenüber erfüllen können. Die Dienstleister sind verpflichtet, die Daten gemäß den Deutschen Datenschutzbestimmungen sowieso verantwortungsbewusst zu behandeln.
§ 12. Erfüllungsort,Gerichtsstand u. Rechtsordnung
12.1
Von diesen Bedingungen abweichende oder diese Bedingungen ergänzende Vereinbarungen bedürfen im Einzelfall, zu ihrer Wirksamkeit, der Schriftform.
12.2
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des "Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980" ist ausgeschlossen.
12.3
Hat der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland oder verlegt er nach Vertragsabschluß seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland, ist der Geschäftssitz von der Rollerbörse Gerichtsstand. Dies gilt auch, falls Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt des Käufers im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
12.4
Im übrigem gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
§ 13. Sonstige Vereinbarungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine ausfüllungsbedürftige Lücke enthalten, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen oder der Lücke tritt eine dem wirtschaftlichen Zweck der Vereinbarung nahe kommende Regelung, die von den Parteien vereinbart worden wäre, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Gleiches gilt für die Unvollständigkeit der Bestimmungen entsprechend.